設備工事・電気工事会社のホームページ｜元請けや個人客からの依頼につなげる

元請けの担当者が知りたいのは、「この会社に現場を任せて大丈夫か」です。個人のお客様が知りたいのは、「コンセント1か所でも頼めるか」です。

設備工事・電気工事会社のホームページは、読み手ごとに入口と情報を分けると、依頼につながりやすくなります。

まず整えたいのは、許可や登録を正式名称と番号で、資格を人数で示すことです。そのうえで、完成すると隠れる仕事を、実績と写真で見せていきます。

元請け向け・個人向けの情報の載せ方と入口の分け方を、自社サイトと見比べながら確認してください。

元請けと個人客では知りたいことが違う

読み手によって、確かめたいことは大きく違います。

誰に向けた情報かを分けることが、依頼につながるサイトの出発点です。

元請けの担当者が見ていること

元請けの担当者は、「この会社に現場を任せて大丈夫か」を確かめています。

• 対応できる工事の種類と規模、得意な建物
• 建設業許可の業種や、資格を持つスタッフの人数
• 1つの現場に出せる人数と、工期が厳しい案件への対応力
• 安全管理への取り組みと、安全書類の提出への対応
• 対応エリアと、取引を始めるまでの流れ

個人のお客様が不安に思っていること

個人のお客様は、電気や水まわりの困りごとを抱えて検索しています。

• コンセント1か所の増設のような、小さな工事でも頼めるか
• 資格を持った人が来てくれるのか
• 出張費や見積もりは無料か、費用はどう決まるのか
• 急なトラブルのとき、すぐに来てもらえるのか
• 工事中に電気や水が止まる時間はあるのか

元請けと個人客では、伝える順番も言葉づかいも変える必要があります。

設備工事・電気工事会社のホームページに載せたい情報

情報は、両方に共通する「信頼の情報」と、読み手ごとの「依頼のための情報」に分けて整理しましょう。

許可・登録・資格は正式名称と番号で

電気工事や給水装置の工事は、法律で資格や登録が求められる仕事です。

住宅などの電気工事は、原則として電気工事士の資格がないと作業できません。電気工事業を営むには、登録や届出も必要です。

水道の給水装置工事は、水道事業者の指定を受けた事業者が行う仕組みです。

建設業許可の業種と番号、電気工事業の登録、給水装置工事の指定などは、正式名称と番号で載せましょう。

資格は「第二種電気工事士 〇名」のように人数で示すと、体制が伝わります。

建設業許可や電気工事業の登録、給水装置工事の指定には、いずれも5年の有効期間があります。更新のたびに、サイトの表記も見直しましょう。

元請け企業に向けた情報

• 新築・改修・保守など、対応できる工事の段階
• 工場・店舗・オフィス・集合住宅など、得意な建物
• 夜間・休日の工事や、短い工期への対応の可否
• 協力会社として取引を始めるときの流れと、必要な書類
• 建設キャリアアップシステムへの事業者登録の有無

町工場が多い東大阪周辺なら、「稼働中の工場で、生産を止めずに改修した」といった経験も強みとして伝わります。

個人のお客様に向けた情報

個人向けには専門用語を避け、「こんなときにご相談ください」と身近な例を挙げます。

• エアコン用のコンセントを増やしたい
• ブレーカーがよく落ちる
• 照明やスイッチを交換したい
• 給湯器や蛇口の調子が悪い

費用は現場や機器で変わります。「何で金額が変わるか」「出張費や見積もりの扱い」「追加の作業は事前に説明して了承をいただくこと」を書いておきましょう。

賃貸住宅のお客様には、工事前に管理会社や大家さんへの確認が必要な場合があると伝えておくと、行き違いを防げます。

施工実績と現場の写真で信頼を伝える

設備や電気の工事は、完成すると壁や天井に隠れる仕事が多くあります。

だからこそ、実績と写真で仕事ぶりを見せることが信頼への近道です。

実績は「建物・工事内容・工夫」で短く

実績は、建物の種類、工事内容、工期、工夫した点を短くまとめます。

元請けや施主の名前を出すなら、事前に了承を得ましょう。名前を出せなくても、「市内の工場の空調更新」のように書けば対応力は伝わります。

個人のお客様向けの事例は、「お困りごと→原因→行った工事」の順に書くと、同じ悩みを持つ方が読み進めやすくなります。

撮っておきたい現場の写真

• きれいに整えられた分電盤や配線、配管の仕上がり
• 工事前と工事後の設備の比較
• 朝礼や危険予知の打ち合わせなど、安全への取り組み
• 養生をしてから作業に入る様子
• 職人が測定器で点検している手元

見えない部分まで丁寧に仕上げた写真は、元請けにも個人客にも伝わる信頼の材料です。

図面や施主の情報、他社の設備の詳細が写り込んでいないかは、公開前に確認しましょう。

読み手ごとに入口と問い合わせ方法を分ける

元請けと個人では、問い合わせの内容も連絡方法も違います。

トップページの早い位置で入口を分け、それぞれに合った問い合わせ方法を用意しましょう。

• トップページに「法人・元請けの方へ」「個人のお客様へ」「採用情報」の入口を並べる
• 法人向けフォームには、工事の種類、現場の所在地、希望の工期、図面の有無を入れる項目を用意する
• 個人向けには、電話番号と受付時間を大きく示し、写真を送って相談できる方法があれば案内する
• 緊急対応の可否と、対応できる時間帯・範囲を正直に書いておく

個人向けの見せ方は、工務店・リフォーム会社のホームページで信頼を伝えるコツと載せたい情報も参考になります。

法人向けの考え方は、BtoB企業のホームページで問い合わせを増やすには｜製造業・卸売業の見直し方で解説しています。

採用の入口も用意する

設備や電気の工事は、外から仕事内容を想像しにくい職種です。

見習い期間に覚えること、資格取得の支援、1日の流れを具体的に書くと、未経験の人にも仕事の姿が伝わります。

働く人の表情が見えるページは、取引先が会社の雰囲気を知る手がかりにもなります。

求人ページの作り方は、採用につながるホームページの作り方｜中小企業の求人ページ改善のコツをご覧ください。

自社で見直すときのチェックリスト

元請けの担当者と個人のお客様、それぞれの立場で自社サイトを見てみましょう。

• 対応できる工事の種類と、得意な建物や現場が分かるか
• 許可・登録・資格が正式名称で載り、最新の内容になっているか
• 施工実績が、建物の種類や工事内容とあわせて載っているか
• 安全への取り組みや、現場の丁寧さが伝わる写真があるか
• 個人のお客様が「この作業も頼める」と分かる例が挙がっているか
• 費用が変わる要素と、出張費・見積もりの扱いが説明されているか
• 法人・個人・求職者の入口が分かれているか

社内でやることと、任せることを分ける

現場の段取りや見積もりに追われる中で、サイトを見直す時間をとるのは簡単ではありません。

写真の撮影や実績の情報提供、許可・資格の更新確認は、現場を知る社内の方が適任です。

入口の設計や文章づくり、更新しやすい仕組みづくりは、制作会社に任せる分担もあります。

見積もりを比べるときは、ホームページ制作の費用はどう決まる？見積もりで確認したい項目を参考にしてください。

設備工事・電気工事会社のホームページでよくある質問

元請けの仕事が中心でも、個人向けのページは必要ですか？

個人の工事を受けないなら、無理に作る必要はありません。

その場合は「法人様からのご依頼のみ」と明記すると、問い合わせの行き違いを防げます。

元請けや施主の名前を出せない実績は、どう載せればいいですか？

「市内の工場の空調更新」のように、地域・建物の種類・工事内容で書けば対応力は伝わります。

写真は、建物や施主が特定されない範囲で使いましょう。

緊急対応ができない場合、そう書いても大丈夫ですか？

大丈夫です。できないことを正直に書くほうが、かえって信頼につながります。

対応できる時間帯と、時間外の連絡方法を書いておくと親切です。

資格者の人数は載せたほうがいいですか？

元請けが体制を判断する材料になるため、載せられるなら載せましょう。

人の入れ替わりで変わるので、年に一度など見直す時期を決めておくと安心です。

まとめ